Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego oraz inteligentnych tagów NFC Besto.one (bestoTag).

Administratorem Twoich danych osobowych jest Robert Miroszewski ProjectVentures, z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 33/13, NIP: 5291762727, REGON: 146389967. W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@besto.one.

Dbamy o Twoją prywatność. Zbieramy tylko te dane, które są absolutnie niezbędne do świadczenia naszych usług. Przetwarzamy je w następujących celach:

Realizacja zamówień: Aby wysłać Ci fizyczny tag NFC, potrzebujemy Twojego imienia, nazwiska, adresu dostawy, numeru telefonu oraz danych rozliczeniowych. Podstawą prawną jest tu realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Prowadzenie Konta Użytkownika: Abyś mógł zarządzać tagami, zbieramy Twoje imię, adres e-mail oraz hasło. Hasło przechowujemy jedynie w formie zaszyfrowanej.
Profil Zwierzaka i Funkcjonalność Taga NFC: W panelu możesz podać imię zwierzaka, jego rasę, zdjęcie, notatki medyczne oraz Twój numer telefonu kontaktowego. Wpisując te dane, wyrażasz zgodę na to, aby stały się one publicznie widoczne dla każdej osoby, która fizycznie zeskanuje Tag NFC przypięty do obroży Twojego zwierzaka. Celem tego działania jest wyłącznie umożliwienie kontaktu znalazcy z właścicielem.
Obsługa Zgłoszeń: Jeśli do nas napiszesz, przetwarzamy Twoje imię, e-mail i treść wiadomości, by udzielić Ci odpowiedzi.
Subskrypcja bestoTag PRO: Jeśli korzystasz z planów płatnych, przetwarzamy historię Twoich płatności (nie przechowujemy jednak pełnych danych kart płatniczych – robi to nasz zewnętrzny operator płatności).

Gdy ktoś skanuje Tag NFC Twojego zwierzaka, nasz system automatycznie odnotowuje ten fakt, aby poinformować Cię o zeskanowaniu. Zbieramy wówczas anonimowe logi serwera oraz – jeśli znalazca wyrazi na to zgodę w swojej przeglądarce – przybliżoną lokalizację GPS.

Twoje dane są u nas bezpieczne. Udostępniamy je podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do działania usługi:

Firmie kurierskiej (InPost): W celu przygotowania etykiety nadania oraz dostarczenia zamówionego taga.
Operatorowi płatności (Stripe): W celu procesowania Twoich wpłat oraz obsługi subskrypcji.
Operatorowi księgowemu (inFakt): W celu przygotowania faktury i ewidencji księgowej.
Dostawcy hostingu i infrastruktury IT (dhosting): Na których serwerach utrzymywana jest platforma besto.one.
Znalazcy Twojego zwierzaka: Osoba skanująca Tag NFC zobaczy dane z profilu zwierzaka, które dobrowolnie udostępniłeś w Panelu Klienta.

Twoje dane przechowujemy tak długo, jak posiadasz aktywne konto w serwisie besto.one. W przypadku usunięcia konta, dane Twoje oraz Twojego zwierzaka zostaną bezpowrotnie usunięte z naszych serwerów po 30 dniach, a Tag NFC stanie się nieaktywny. Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego.

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do:

Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii.
Sprostowania i poprawiania swoich danych – możesz to zrobić samodzielnie w Dashboardzie.
Usunięcia danych – możesz usunąć konto w dowolnym momencie.
Ograniczenia przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce).

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie strony oraz w celach analitycznych, by lepiej zrozumieć, jak korzystasz z besto.one. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej Polityki Prywatności w miarę rozwoju technologii i zmian w prawie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową.